Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại uy88 app

Trang này giải thích rõ uy88 app thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì về thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợÁp dụng theo quy định pháp luật tại Việt Nam
uy88 app Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại uy88 app
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi được xây dựng từ đầu. Từ phiên đăng nhập trên điện thoại đến giao dịch qua ví điện tử, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Thông tin không truyền dưới dạng văn bản thuần, kể cả khi bạn truy cập trên mạng di động.

Xác minh danh tính qua OTP

Các thay đổi nhạy cảm như đổi mật khẩu, hủy liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Giới hạn truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép xem dữ liệu tài khoản. Không có truy cập toàn diện từ một phía — mọi thao tác đều được ghi log.

Lưu giữ có thời hạn

Dữ liệu không hoạt động được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và thông báo tiến độ xử lý. Với các yêu cầu liên quan đến tài khoản gắn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi cần xác minh danh tính qua bước OTP trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ phản hồi và xác nhận yêu cầu của bạn trong phiên chat.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email. Phù hợp để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc thông báo xóa tài khoản cùng lịch sử giao dịch.
Biểu mẫu yêu cầu trực tiếp Điền biểu mẫu trong phần Tài khoản của bạn. Yêu cầu sẽ được ghi nhận và xử lý sau khi xác minh danh tính qua OTP.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự muốn biết — từ dữ liệu nào được lưu đến cách yêu cầu xóa tài khoản và những gì xảy ra với lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi lưu email, số điện thoại và mật khẩu đã mã hóa. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành dịch vụ và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật tương đương với chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính bằng OTP, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ cho tài khoản của bạn.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc điền biểu mẫu trong phần Tài khoản. Yêu cầu xóa sẽ được xác minh qua OTP. Lịch sử giao dịch bắt buộc giữ theo nghĩa vụ pháp lý sẽ được ẩn danh hóa thay vì xóa hoàn toàn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản.

Lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý áp dụng. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể hỏi thêm chi tiết qua kênh hỗ trợ.